Maison départamentale des personnes handicapées

La Maison Départementale des personnes handicapées (MDPH) de l'Oise est un lieu unique d'accueil, d'information, d'accompagnement et de conseil pour les personnes handicapées et leur famille.

Contexte et Défi

La Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) de l'Oise avait pour objectif de refondre son site internet afin d'améliorer l'accessibilité, la clarté des informations et l'efficacité des services en ligne proposés aux personnes en situation de handicap et à leurs proches. Le défi principal était de rendre le site plus intuitif, d'améliorer la navigation et de faciliter l'accès aux informations et démarches administratives.

Objectifs

La refonte du site visait à :

• Améliorer l’accessibilité : Assurer que le site soit conforme aux normes d’accessibilité web (WCAG), permettant à toutes les personnes, quelles que soient leurs capacités, d’accéder aux informations et services.

• Simplifier la navigation : Repenser l’architecture de l’information pour que les utilisateurs puissent trouver rapidement et facilement ce qu'ils recherchent.

• Faciliter les démarches en ligne : Optimiser les parcours utilisateurs pour les démarches administratives, rendant le processus plus fluide et moins contraignant.

• Informer clairement : Présenter les informations de manière claire et concise, aidant les utilisateurs à comprendre leurs droits et les services disponibles.